NEO AI Newsletter 이용 매뉴얼

이 글은 메뉴 하나를 한 장으로 묶었습니다. 아래 목차에서 필요한 메뉴를 누르면 바로 그 설명으로 이동합니다. 각 장의 맨 앞에는 그 화면의 작업 흐름이 있고, 이어서 단계마다 기능 이름, 사용법, 화면 사진을 실었습니다.

01 · 보관함

보관함

보관함은 지금까지 만든 뉴스레터가 모두 모이는 곳입니다. 작성 중인 초안, 예약해 둔 발송, 보내는 중인 발송, 다 보낸 뉴스레터를 한 목록에서 보고, 상태에 맞는 다음 작업으로 바로 이어 갈 수 있습니다.

관리자 화면 왼쪽 메뉴에서 AI 뉴스레터 > 보관함을 누르면 열립니다. AI 뉴스레터 메뉴를 누르면 처음 보이는 화면도 보관함입니다.

1보관함 열고 현황 보기

요약 카드뉴스레터 목록새 뉴스레터

화면 위쪽 요약 카드에서 전체 현황을 먼저 보고, 아래 목록에서 뉴스레터별 상태를 확인합니다.

2상태 탭과 검색으로 찾기

상태 탭제목 검색

1. 목록 위의 상태 탭에서 원하는 상태를 누릅니다. 예를 들어 지난 발송 결과를 보려면 발송완료를 누릅니다.
2. 오른쪽 검색 칸에 제목에 들어간 말을 적고 제목 검색을 누릅니다.
3. 상태 탭과 검색은 함께 적용됩니다. 다시 모두 보려면 전체 탭을 누릅니다.

3상태에 맞는 기능 버튼 쓰기

이어서 작성예약 변경예약 취소진행 보기상세보기복제재발송실패 건 재발송삭제

목록 맨 오른쪽 기능 열에는 그 뉴스레터의 상태에서 할 수 있는 버튼만 나옵니다.

제목 위에 마우스를 올리면 제목 아래에도 상세보기(또는 이어서 작성) · 복제 · 삭제 링크가 나타납니다.

예약 변경

1. 예약됨 줄의 예약 변경을 누릅니다.
2. 새 발송 시각에 날짜와 시각을 고릅니다. 지금부터 10분 뒤부터 90일 안까지 고를 수 있습니다.
3. 변경을 누르면 목록의 예정 시각이 바뀝니다.

예약 취소

1. 예약됨 줄의 예약 취소를 누릅니다.
2. 확인 창에서 예약 취소를 한 번 더 누릅니다. 뉴스레터는 지워지지 않고 작성중 상태로 돌아갑니다.

진행 보기

1. 발송중 줄의 진행 보기를 누릅니다.
2. 진행 막대와 성공·실패·남은 수, 예상 남은 시간이 보입니다. 창을 열어 두면 숫자가 저절로 바뀝니다.
3. 잠시 멈추려면 일시정지, 다시 보내려면 재개, 남은 사람에게 보내지 않으려면 발송 중지를 누릅니다.

4상세보기에서 발송 결과 확인

결과 요약본문 미리보기발송 이력수신자별 기록CSV 내보내기

보낸 뉴스레터의 상세보기나 제목을 누르면 상세 화면이 열립니다. 이메일 제목, 보낸 사람 주소, 처음 보낸 시각이 제목 아래에 나옵니다.

실패한 사람만 보려면 수신자 상자에서 실패 탭을 누릅니다. 발송 칸에 실패 이유(예: 수신자 주소를 찾을 수 없음)가 함께 나오므로 주소가 틀렸는지 확인할 수 있습니다.

1. 이름·이메일 검색 칸으로 특정 사람의 기록을 찾습니다.
2. CSV 내보내기를 누르면 지금 고른 탭(전체·성공·실패)의 기록을 엑셀에서 열 수 있는 파일로 받습니다.
3. 본문 상자의 크게 보기를 누르면 보낸 본문을 큰 창으로 확인합니다.

5재발송하기

전체 재발송실패 건만 재발송이메일 제목지금 보내기 / 예약

1. 목록의 재발송(발송실패는 실패 건 재발송) 또는 상세 화면 오른쪽 위 재발송을 누릅니다.
2. 대상을 고릅니다. 전체 재발송은 처음 받은 사람 모두에게, 실패 건만 재발송은 한 번도 받지 못한 사람에게만 보냅니다. 각 항목에 몇 명인지 나옵니다.
3. 이메일 제목을 확인합니다. 처음에는 원래 제목 앞에 [재안내]가 붙어 있으며 고쳐 쓸 수 있습니다.
4. 지금 보내기 또는 예약을 고릅니다. 예약은 날짜와 시각을 정합니다.
5. 재발송을 누릅니다. 지금 보내기는 바로 발송 진행 창이 열리고, 예약은 목록에 예약됨으로 표시됩니다.

6복제해서 새로 만들기

복제

1. 목록이나 상세 화면에서 복제를 누릅니다.
2. 본문, 말투, 템플릿이 그대로 담긴 새 초안이 만들어지고 편집 화면이 바로 열립니다. 제목 끝에는 (복사본)이 붙습니다.
3. 제목과 바뀐 내용을 고친 뒤 새 뉴스레터처럼 수신자를 골라 보냅니다.

7삭제하기

삭제일괄 작업 > 삭제

1. 지울 뉴스레터의 삭제를 누릅니다.
2. 확인 창의 안내를 읽고 삭제를 누릅니다.
3. 여러 개를 한꺼번에 지우려면 목록 왼쪽 체크박스를 고르고 일괄 작업에서 삭제를 고른 뒤 Apply(적용)를 누릅니다.

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02 · 새 뉴스레터

새 뉴스레터

새 뉴스레터는 AI로 본문을 만들고, 받는 사람을 골라 보내는 화면입니다. 화면 위쪽 단계 표시처럼 본문 작성 → 수신자 선택 → 발송 순서로 진행합니다.

AI 뉴스레터 > 새 뉴스레터를 누르거나 보관함의 새 뉴스레터 버튼을 누르면 열립니다. 작성 중인 초안은 보관함의 이어서 작성으로 다시 엽니다.

1제목과 인사말 정하기

관리용 제목이메일 제목미리보기 문구수신자 이름 자동 입력

1. 이메일 제목을 적습니다. 받는 사람의 받은편지함에 보이는 제목이며 꼭 입력해야 합니다(최대 100자).
2. 관리용 제목은 보관함에서 구분하기 위한 이름입니다. 비워 두면 이메일 제목을 그대로 씁니다.
3. 미리보기 문구는 받은편지함에서 제목 옆에 회색으로 보이는 한 줄입니다. 열어 보고 싶게 만드는 문장을 적으면 좋습니다.
4. 수신자 이름 자동 입력을 켜면 본문 맨 위에 “OOO님 안녕하세요, (보내는 사람) 입니다.” 인사말이 들어가고, 받는 사람마다 이름이 바뀌어 들어갑니다. 이름이 없는 사람에게는 “안녕하세요,”로 시작합니다.

2AI에게 내용과 디자인 알려 주기

이메일 내용톤&매너명령 프롬프트디자인 템플릿

1. 이메일 내용에 전하고 싶은 소식을 적습니다. 제품 이름, 날짜, 할인율, 링크처럼 틀리면 안 되는 사실을 빠짐없이 적어 주세요(최대 3,000자).
2. 톤&매너에서 말투를 고릅니다. 전통적인, 친근한, 위트있는, 전문적인 가운데 하나입니다.
3. 명령 프롬프트에 원하는 구성을 적습니다. 예: “맨 위에 큰 대표 이미지, 제품은 3열 카드로, 마지막에 ‘지금 구매하기’ 버튼, 문단은 짧게.” (최대 2,000자)
4. 디자인 템플릿에서 카드형, 모던 레이아웃, 미니멀, 텍스트 중심 가운데 하나를 고릅니다.

3AI로 본문 만들기

AI 뉴스레터 생성하기

1. AI 뉴스레터 생성하기를 누릅니다.
2. 보통 30초에서 1분 정도 걸립니다. 그동안 미리보기 위에 진행 안내가 표시됩니다.
3. 완성되면 미리보기에 제목, 이미지, 카드, 버튼이 들어간 본문이 나타나고 자동으로 저장됩니다.

4미리보기로 확인하고 다듬기

본문 작성 단계데스크톱 / 모바일테스트 메일AI로 뉴스레터 수정하기이전 본문으로처음부터 새로 만들기

1. 미리보기 위쪽의 모바일을 눌러 휴대폰 화면에서도 확인합니다. 카드는 휴대폰에서 한 줄에 하나씩 쌓입니다.
2. 고치고 싶은 점을 이메일 내용이나 명령 프롬프트에 적고 AI로 뉴스레터 수정하기를 누릅니다. 지시와 관계없는 부분은 최대한 그대로 둡니다.
3. 수정 결과가 마음에 들지 않으면 ↶ 이전 본문으로를 눌러 되돌립니다.
4. 아예 다시 만들고 싶으면 처음부터 새로 만들기를 누르고 확인합니다. 지금 본문은 지워집니다.

5블록 단위로 직접 고치기

글자 바로 고치기블록 도구+ 블록 추가

본문은 대표 이미지, 소제목, 본문, 카드 목록, 버튼 같은 블록으로 나뉘어 있습니다. AI에게 다시 맡기지 않고 직접 고칠 수도 있습니다.

1. 미리보기의 제목이나 문장을 누르고 그 자리에서 바로 고칩니다.
2. 블록을 한 번 누르면 테두리와 함께 블록 도구가 나타납니다.
3. 도구 버튼으로 블록을 옮기거나 복제·삭제합니다. 이미지가 있는 블록은 이미지를 바꿀 수 있습니다.
4. 새 블록이 필요하면 미리보기 아래 + 블록 추가에서 종류를 고릅니다. 선택한 블록 바로 아래에 들어갑니다.

6테스트 메일 보내기

테스트 메일

1. 미리보기 오른쪽 위의 테스트 메일을 누릅니다.
2. 받는 사람에 내 이메일이 들어 있습니다. 다른 사람도 받게 하려면 쉼표로 구분해 최대 5명까지 적습니다.
3. 보내기를 누르고 메일함에서 제목, 이미지, 링크가 제대로 보이는지 확인합니다.

7저장하고 수신자 선택으로 넘어가기

임시 저장자동 저장다음: 수신자 선택

1. 작성 중에는 30초마다 저절로 저장됩니다. 화면 오른쪽 위에 “저장되지 않은 변경사항”, “14:30 저장됨” 같은 상태가 표시됩니다.
2. 바로 저장하고 싶으면 임시 저장을 누릅니다. 저장한 뉴스레터는 보관함에 작성중으로 남습니다.
3. 본문이 완성되면 다음: 수신자 선택 →을 누릅니다.

8받는 사람 고르기

기존 수신자 그룹직접 입력엑셀 업로드발송 대상 목록발송 요약

1. 수신자 지정 방식에서 쓸 방식을 체크합니다. 여러 개를 함께 고르면 합친 뒤 중복을 자동으로 뺍니다.
2. 그룹 선택에서 보낼 그룹을 체크합니다. 수신동의한 사람에게만 보내므로 수신거부·반송 상태인 사람은 저절로 빠집니다.
3. 직접 입력에는 “홍길동 <hong@example.com>”처럼 이름과 주소를 적거나 주소만 적습니다. 한 줄에 한 명 또는 쉼표로 구분합니다.
4. 엑셀 업로드는 .xlsx나 .csv 파일을 끌어 놓은 뒤 어느 열이 이름·이메일인지 맞춥니다(수신자 장의 엑셀 업로드와 같은 방식).
5. 오른쪽 발송 요약에서 실제 발송 대상 수를 확인합니다. 제외 목록 보기를 누르면 빠진 주소와 이유가 나옵니다.

9지금 보내거나 예약하기

발송 설정지금 발송예약 발송

1. 발송 설정 →을 누릅니다.
2. 지금 발송 또는 예약 발송을 고릅니다. 예약은 발송 시각을 정합니다(10분 뒤부터 90일 안).
3. 이메일 제목과 발송 대상 수를 다시 확인하고 테스트 메일로 본문과 링크를 확인했습니다에 체크합니다. 체크하지 않으면 보낼 수 없습니다.
4. OO명에게 지금 발송 또는 예약하기를 누릅니다.
5. 지금 발송은 발송 진행 창이 열리고, 예약은 보관함에 예약됨으로 표시됩니다.

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03 · 수신자

수신자

수신자는 뉴스레터를 받을 사람의 명단입니다. 이름, 이메일, 전화, 회사, 메모와 그룹, 수신동의 상태를 관리하고, 사람마다 받은 뉴스레터 기록을 볼 수 있습니다.

AI 뉴스레터 > 수신자를 누르면 열립니다. 화면 위 탭으로 수신자, 그룹, 엑셀 업로드를 오갑니다.

1수신자 목록 보기

상태 탭이름·이메일 검색그룹 필터관리

2한 명 또는 여러 명 추가하기

+ 개별 수신자 추가한 명여러 명 붙여넣기

한 명 추가

1. 화면 위 + 개별 수신자 추가를 누릅니다.
2. 한 명 탭에서 이메일(필수), 이름, 전화, 회사, 메모를 적습니다.
3. 넣을 그룹을 체크합니다.
4. 뉴스레터 수신에 동의한 사람입니다에 체크하고 추가를 누릅니다.

여러 명 붙여넣기

1. 같은 창에서 여러 명 붙여넣기 탭을 누릅니다.
2. “홍길동 <hong@example.com>” 형식이나 주소만 한 줄에 한 명씩 붙여 넣습니다(최대 500명).
3. 아래에 올바른 주소 수, 새로 추가될 수, 이미 등록된 수, 형식 오류가 바로 표시됩니다.
4. 그룹과 수신 동의를 체크하고 추가를 누릅니다. 이미 등록된 주소는 건너뜁니다.

3정보 고치기와 발송 이력 보기

수정상태발송 이력

1. 목록의 수정(또는 이름 아래 수정 링크)을 누르면 수신자 정보 창이 열립니다.
2. 정보와 그룹, 상태(수신동의·수신거부·반송)를 바꾸고 저장을 누릅니다. 창 아래에 등록 경로와 동의·수신거부 시각이 나옵니다.
3. 이 사람을 지우려면 왼쪽 아래 삭제를 누릅니다. 발송 기록은 남습니다.
4. 발송 이력을 누르면 이 사람이 받은 뉴스레터, 최초·재발송 구분, 성공·실패, 발송 시각이 나옵니다.

4여러 명 한꺼번에 처리하기

일괄 작업그룹에 추가그룹에서 제거수신거부로 변경삭제

1. 목록 왼쪽 체크박스로 처리할 사람을 고릅니다.
2. 일괄 작업에서 할 일을 고릅니다. 그룹에 추가·그룹에서 제거를 고르면 옆에 그룹 선택 칸이 나타납니다.
3. 그룹을 고르고 Apply(적용)를 누릅니다.

5그룹 만들고 관리하기

새 그룹 추가수정삭제

1. 그룹 탭을 누릅니다.
2. 왼쪽 새 그룹 추가에 이름(필수)과 설명을 적고 그룹 추가를 누릅니다.
3. 오른쪽 표에서 그룹별 인원을 봅니다. 인원 숫자를 누르면 그 그룹 사람만 수신자 목록에 나옵니다.
4. 수정으로 이름·설명을 바꾸고, 삭제로 그룹을 지웁니다. 그룹만 지워지고 수신자는 남습니다.

6엑셀로 한 번에 등록하기

파일 선택필드 매핑검증완료샘플 양식

엑셀 업로드는 파일 선택 → 필드 매핑 → 검증 → 완료 네 단계로 진행합니다.

1. 엑셀 업로드 탭에서 샘플 양식 내려받기로 양식을 받아 명단을 채웁니다. 첫 행은 제목 행(이름, 이메일, 전화, 회사, 그룹, 메모)입니다.
2. .xlsx나 .csv 파일을 점선 상자에 끌어 놓거나 눌러서 고릅니다(최대 10MB, 50,000행).
3. 가져오기 옵션에서 모든 행에 넣을 그룹, 이미 등록된 이메일을 건너뛰기할지 새 정보로 덮어쓰기할지 고릅니다.
4. 파일의 모든 사람이 수신에 동의했음을 확인합니다에 체크하고 다음: 필드 매핑을 누릅니다.

1. 필드 매핑 창에서 파일의 각 열을 이름, 이메일, 전화 같은 항목에 맞춥니다. 제목 행이 같으면 저절로 맞춰지며, 이메일 열은 꼭 지정해야 합니다.
2. 다음: 검증을 누르면 새로 추가, 이미 등록됨, 파일 안 중복, 형식 오류 수가 나옵니다. 제외되는 행은 표로 보이고 오류 행 CSV 내려받기로 받을 수 있습니다.
3. 확인했으면 가져오기를 누릅니다. 매핑을 바꾸려면 ← 매핑 수정을 누릅니다.
4. 완료 화면에서 결과를 확인하고 수신자 목록 보기로 돌아갑니다.

7목록 내보내기

내보내기

1. 상태 탭, 그룹 필터, 검색으로 내보낼 사람을 먼저 거릅니다.
2. 화면 위 내보내기를 누르면 지금 보이는 조건의 명단을 엑셀에서 열 수 있는 CSV 파일로 받습니다.

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04 · 발신정보

발신정보

발신정보는 받는 사람에게 보이는 “누가 보냈는지”와 모든 메일에 공통으로 들어가는 로고, 색, 하단 정보를 정하는 화면입니다. 처음 한 번 정해 두면 모든 뉴스레터에 적용됩니다.

AI 뉴스레터 > 발신정보를 누르면 열립니다.

1보내는 사람 정하기

보내는 사람 이름보내는 이메일회신 받을 이메일

1. 보내는 사람 이름에 회사나 브랜드 이름을 적습니다. 인사말의 “OOO 입니다.”에도 이 이름이 들어갑니다.
2. 보내는 이메일을 적습니다. 홈페이지와 같은 도메인의 주소를 권합니다.
3. 답장을 다른 주소로 받고 싶으면 회신 받을 이메일을 적습니다. 비우면 보내는 이메일로 답장이 갑니다.

2메일 모양 정하기

로고 이미지강조 색

1. 미디어에서 선택을 눌러 로고를 고르거나 이미지 주소를 붙여 넣습니다. 비우면 로고 자리에 보내는 사람 이름이 글자로 나옵니다.
2. 강조 색의 색 상자를 눌러 브랜드 색을 고릅니다. 버튼과 모던 레이아웃 템플릿의 머리글에 쓰입니다.

3하단 정보와 수신거부 페이지 정하기

푸터 문구수신거부 페이지

1. 푸터 문구에 회사명, 주소, 연락처를 적습니다. 모든 메일 맨 아래에 수신거부 링크와 함께 나옵니다.
2. 수신거부 페이지에서 수신거부 링크를 눌렀을 때 보여 줄 페이지를 고릅니다. 고른 페이지 본문에는 숏코드

   링크가 올바르지 않습니다

   메일에 있는 수신거부 링크를 다시 눌러 주세요.

   가 있어야 합니다. 선택 안 함이면 기본 화면을 씁니다.

4저장하기

변경사항 저장삭제 시 데이터

1. 모든 칸을 확인하고 맨 아래 변경사항 저장을 누릅니다.
2. 삭제 시 데이터는 체크하지 않은 채로 두기를 권합니다. 체크하면 플러그인을 삭제할 때 뉴스레터와 수신자 데이터가 모두 지워집니다.

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05 · 사용량 통계

사용량 통계

사용량 통계는 AI로 본문과 이미지를 몇 번 만들었는지, 이번 달 AI 토큰과 발송 건수를 얼마나 썼는지 보는 화면입니다. 월 한도가 정해져 있으면 남은 양을 확인하고 한도를 늘려 달라고 요청할 수 있습니다.

AI 뉴스레터 > 사용량 통계를 누르면 열립니다.

1이번 달 사용량 보기

이번 달 요약

1. 화면 위 요약 카드 네 개에서 이번 달 본문 생성·수정 횟수, 이미지 생성 횟수, 본문 AI의 토큰 입력/출력, 실패한 요청 수를 봅니다.
2. 실패한 요청이 있으면 숫자가 빨간색으로 표시됩니다. 원인은 아래 최근 요청에서 확인합니다.

2월별 추이 보기

월별 요청 수연도 선택

1. 막대 하나가 한 달입니다. 진한 색은 본문 생성·수정, 연한 색은 이미지 생성이며 막대 위 숫자가 그달 합계입니다.
2. 막대에 마우스를 올리면 본문·이미지·실패 횟수가 따로 나옵니다.
3. 지난해 기록은 제목 옆 연도 선택에서 고릅니다.

3한도와 남은 양 확인하기

본문 제작이미지 제작이메일 발송

1. AI 사용 및 발송 현황에서 세 영역의 이번 달 사용량을 봅니다. 본문과 이미지는 토큰(입력+출력), 발송은 보낸 통수(수신자 1명 = 1통, 테스트 메일 제외)입니다.
2. 한도가 있으면 막대와 “사용량 / 한도”, 사용률이 나옵니다. 80%를 넘으면 경고 색으로, 한도를 넘으면 “한도 초과”로 바뀌고 그달에는 더 쓸 수 없습니다.
3. 한도가 없으면 “월 한도 없음”으로 표시됩니다. 한도는 설정에서 정합니다.
4. 사용량은 매월 1일에 새로 셉니다.

4한도 증가 요청하기

이용 한도 증가 요청

1. 늘리고 싶은 영역 카드의 이용 한도 증가 요청을 누릅니다.
2. 요청 내용에 이유를 적습니다(선택).
3. 요청 보내기를 누르면 이번 달 사용량과 함께 관리자에게 메일로 전달됩니다. 받는 주소는 현황 상자 아래에 표시됩니다.

5최근 요청 확인하기

최근 요청

1. 맨 아래 표에서 최근 20건의 시각, 종류(생성·수정·이미지), AI와 모델, 결과, 뉴스레터, 사용자를 봅니다.
2. 성공한 요청은 사용한 토큰이, 실패한 요청은 실패 이유가 함께 나옵니다.
3. 뉴스레터 이름을 누르면 그 뉴스레터의 상세 화면으로 갑니다.

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